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南昌供电:防疫一级响应以来抢修“零超时”

作者:     发布日期: 2020-02-24     二维码分享

中国能源网丨 ?从1月24江西启动重大突发公共卫生事件一级响应至2月23日,国网江西南昌供电公司及所属县(区)公司共更换重过载公变179台,整改低电压台区42个,治理“双高”线路135条。综合治理成效促使配电线路跳闸同比下降50%,重复停运台区同比下降74%,故障修复时间同比缩短50%,实现95598工单同比下降58.91%,投诉工单同比下降96.34%,全省占比同比下降74.5%,供电服务质量显著提升,确保了全市电力供应安全可靠。?

????? 一级响应以来,南昌供电公司发挥供服中心服务调配指挥中枢作用,利用“大数据”分析功能,科学引导配网设备隐患消缺工作。面对突如其来的新冠状肺炎病毒和风雨交加恶劣天气双重考验,该公司不惧压力,担当奉献,主动坚守抗击疫情的电力服务防线,落细落小落实各项供电服务举措,用真情服务点亮万家灯火,为社会抗击疫情增添信心和动力。建立配电线路停运及设备异常预警制度,加强配电设备“大数据”监控运用,对配电线路停运时长、台区重过载率发起红黄蓝三级预警,并按照“一台区一方案、一线一策”原则,对隐患消缺治理成效逐一跟踪督办到位,实现了战“疫”期间配变“零烧毁”。?

期间,南昌供电公司梳理排查254家疫情重点保障企业和治疗医院,主动开展专项用电检查,实施24小时挂牌监测,建立“省--县”三级信息日报送机制,全面、快速、准确地提供电力保障服务,确保重要客户“零停电”。启动故障停电事件应急全响应,做到台、线、变故障全天候应急响应处置,通过后台信息全程引导,专业管控指挥、前端电管家服务联动、抢修队伍协同互助一体化支撑体系,实现抢修“零超时”、停电故障“零舆情”。

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